Δήλωση προσβασιμότητας

Η παρούσα δήλωση ισχύει για το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον τομέα: rescueline.com.cy

Η N.T. RESCUELINE AUTOSERVICES LTD (εφεξής «η Εταιρεία») δεσμεύεται να παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες προσβάσιμες σε όλους τους χρήστες – ανεξαρτήτως αναπηρίας ή ειδικών αναγκών.

Χρήση του Ιστοτόπου μας

Η πλοήγηση στην πλειονότητα του ιστοτόπου μας μπορεί να γίνει με σύγχρονες τεχνολογίες υποβοήθησης όπως αναγνώστες οθόνης, λογισμικά αναγνώρισης φωνής ή μόνο μέσω πληκτρολογίου. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το μενού προσβασιμότητας πατώντας το εικονίδιο προσβασιμότητας που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της σελίδας.

Κατάσταση Συμμόρφωσης

Οι ιστοσελίδες μας είναι μερικώς συμμορφούμενες με το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 και τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού WCAG 2.1 επίπεδο AA. Αυτό σημαίνει ότι, αν και πολλά τμήματα των υπηρεσιών μας πληρούν τα πρότυπα αυτά, υπάρχουν ακόμη σημεία όπου απαιτούνται βελτιώσεις ως προς την προσβασιμότητα.

Η Προσέγγισή μας στην Προσβασιμότητα

• Διακυβέρνηση & Αναφορά: Τη συμμόρφωση επιβλέπει η Επιτροπή Προσβασιμότητας της εταιρείας μας.
• Συνεχής Έλεγχος & Ανάλυση: Διενεργούμε εβδομαδιαίους αυτοματοποιημένους ελέγχους προσβασιμότητας με τη χρήση εργαλείων τρίτων, όπως το Browserstack Accessibility Testing suite, για τον εντοπισμό και τη διόρθωση θεμάτων.
• Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση: Εκπαιδεύουμε τους υπαλλήλους μας σε σε θέματα προσβασιμότητας (μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου 2025 θα ολοκληρωθεί η βασική εκπαίδευση για όλους τους υπαλλήλους).

Γνωστοί Περιορισμοί Προσβασιμότητας

Γνωρίζουμε τα παρακάτω θέματα προσβασιμότητας και τα διευθετούμε σταδιακά:

• Έντυπα: Αν και η χρήση τους είναι κάτω από 1% και τα οποία δεν πληρούν τα κριτήρια προσβασιμότητας WCAG 2.1 A ή PDF/UA, θα γίνει αντικατάσταση των παλιών εντύπων μέχρι τέλη Σεπτεμβρίου 2025.
• Αντίθεση (Contrast): Ορισμένα στοιχεία δεν πληρούν πλήρως τα ελάχιστα όρια λόγου αντίθεσης χρωμάτων.
• Προσβασιμότητα με Πληκτρολόγιο: Ορισμένα διαδραστικά στοιχεία δεν είναι πλήρως προσβάσιμα με το πληκτρολόγιο.
• Όνομα, Ρόλος, Τιμή (Name, Role, Value): Κάποια στοιχεία έχουν ελλιπείς ή λανθασμένους ρόλους ή ιδιότητες.
• Μη κειμενικό περιεχόμενο: Μερικές εικόνες δεν διαθέτουν κατάλληλο περιγραφικό εναλλακτικό κείμενο.
• Παράκαμψη επαναλαμβανόμενου περιεχομένου: Δεν προσφέρονται σε όλες τις σελίδες μηχανισμοί παράκαμψης επαναλαμβανόμενων τμημάτων.
• Συνεπής ταυτότητα συνδέσμων: Σε κάποιες περιπτώσεις, σύνδεσμοι με τον ίδιο προορισμό δεν έχουν πάντα το ίδιο περιγραφικό κείμενο.
• Ιεραρχία επικεφαλίδων: Κάποιες επικεφαλίδες δεν ακολουθούν την ορθή ιεραρχική σειρά.

Βρισκόμαστε σε συνεχή διαδικασία διόρθωσης αυτών των προβλημάτων και βελτίωσης της προσβασιμότητας στις ψηφιακές μας υπηρεσίες.

Επικοινωνία

Εκτιμούμε τα σχόλια και τις προτάσεις σας για τη βελτίωση της προσβασιμότητας. Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες ή έχετε συστάσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Επιτροπή Προσβασιμότητας: accessibility@rescueline.com.cy

Στόχος μας είναι να απαντούμε εντός πέντε εργάσιμων ημερών.

Προγραμματίζουμε επανεξέταση και αναθεώρηση τουλάχιστον μία φορά ετησίως ή όποτε υπάρξουν σημαντικές αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στο νομικό πλαίσιο.

Ημερομηνία Δήλωσης: 10/06/2025